Шахтинка хотела заправить машину, а в ответ получила хамство и маты

Жительница Шахт поделилась неприятной историей, произошедшей вчера. Около 7:30 она приехала на АЗС «Газпром» на улице Дачная. Это не первый раз, когда она столкнулась с хамским отношением со стороны оператора-кассира. Ей нужно было заправить автомобиль перед работой, но на АЗС работали только две колонки, одна из которых была неисправна.

Она встала в очередь, перед ней уже заправлялась «Газель». Подойдя к окошку кассы, она подала свою дисконтную карту, но ей вернули её со словами: «Сначала подъедете к колонке, потом приходите». Она вернулась к колонке и снова подошла к окошку. В этот момент перед ней уже стоял мужчина, а за ней — другой.

Окно кассы не открывалось, и они начали звать и стучать, но никто не отвечал. Тогда она постучала в соседнее окно, и оттуда выскочила женщина, которая начала кричать: «Я сейчас кому-то по голове постучу! Нечего тут стучать — у нас пересменка!» Затем последовала непереводимая игра слов.

Самое неприятное — это отборные маты, которые она услышала в свой адрес. В этот момент окошко кассы наконец открыли, и мужчина также выразил своё недовольство кассиру.

Она не первый раз сталкивается с таким отношением и хамством на этой АЗС. Она была свидетелем того, как другие люди тоже были недовольны обслуживанием кассиров. На стенде «Уголок потребителя» отсутствует книга жалоб и предложений. На стекле висит большое объявление: «Пересменка 4:50–5:10».