Шахтинцам рассказали о праве отказа от дополнительных услуг при получении займов

Законом запрещены отметки в кредитном договоре о согласии заемщика на дополнительные услуги. Это страхование жизни, здоровья, имущества.

Нередко горожанам, желающим получить средства в кредит, предлагают подписать документ о дополнительных услугах страхования. Это и понятно, финансовые организации тем самым стремятся защитить свои средства от возможных рисков невозврата. Однако за допуслуги кредитополучателя обязуют платить. Нередко процент не малый.

Между тем, сотрудники Роспотребнадзора напоминают шахтинцам о законной возможности отказаться от таких предложений, нередко навязанных и предоставленных, что называется, скрыто, под шумок (при подписании основного договора). А часто и в самом договоре займа внизу мелким шрифтом представлена информация о якобы необходимости дополнительного страхования здоровья, жизни заемщика. И далее к основной сумме кредита добавляются не только проценты за пользование средствами, но и дополнительные проценты за навязанную страховку. Притом деньги за это взимают в первые месяцы выплат ссуды.

- Право заемщика на отказ от дополнительных услуг, оказываемых при предоставлении потребительского кредита, предусмотрено Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (ст. 7). Согласно части 2 статьи 7 указанного Закона, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, - пояснили специалисты Роспотребнадзора.

Притом в данном заявлении кредитор обязан предоставить клиенту право выбора: отказаться или согласиться на получение дополнительных услуг. Таким образом, автоматическое предоставление порядка страхования недопустимо. Даже если возможность предоставления таких услуг прописана в договоре, без допзаявления это незаконно.

Если такой договор все же был подписан, заемщик в течение четырнадцати календарных дней вправе потребовать возврата своих средств. Ведь статьей 7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» предусмотрено не только право заёмщика отказаться от дополнительной услуги на стадии оформления заявки на получение кредита, но и после выражения согласия на её оказание.

- В случае если исполнитель не возвратит потребителю деньги в указанные сроки, заемщик вправе направить кредитору повторное требование. Однако если заёмщиком будет пропущен предусмотренный Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)» четырнадцатидневный срок для направления отказа от услуг исполнителю, это не будет препятствием для реализации права, предусмотренного ст. 32 Закона РФ РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которой, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Но в этом случае, при отказе исполнителя в возврате денежных средств, потребитель может взыскать денежные средства с исполнителя только в судебном порядке, подав соответствующее исковое заявление в суд общей юрисдикции, минуя банк, - пояснили в надзорном ведомстве.